لحل لهذا الخطأ والذي اعتقد انه قد واجه الكثير من مستخدمي الايفون وقد يواجه البعض الأخر فيما بعد اذا لم يقوموا بتحديث نظامهم بعد .. ركز معي في تلك الخطوات البسيطة لحل هذا الخطأ الشائع بأذن الله.
- اسباب قد تؤدي الي حدوث هذا الخطأ
يتم عمل ريستور لاصدار قديم قامت ابل بإيقافه.
في بعض الاحيان برنامج الانتي فيروس الموجود علي جهازك هو السبب في هذا الخطأ فجرب ان تقوم بايقافه مؤقتا في حالة الريستور.
ربما يكون هناك مشاكل باتصالك بالانترنت فعلا فقم بالتأكد من جودة اتصالك بالانترنت.
كثرة عمل الجيلبريك للايفون قد تؤدي الي هذا الخطأ وصعوبة عمل ريتور للايفون.
- كيفية حل المشكلة:
1- اذا واجهك هذا الخطأ فقم بازالة توصيل الايفون بجهاز الكمبيوتر الخاص بك او فصل الكابل عن الجهاز.
1- اذا واجهك هذا الخطأ فقم بازالة توصيل الايفون بجهاز الكمبيوتر الخاص بك او فصل الكابل عن الجهاز.
2- قم باغلاق برنامج الايتونز من علي جهاز الكمبيوتر عن طريق زر الاغلاق العادي وليس ازالة تثبيته.
3- قم بالذهاب الي ملف hosts الموجود في المسار c:/windows/system32/drivers/etc وفي المجلد etc ستجد ملف hosts.
4- قم بنسخ الملف الي سطح المكتب ثم افتح الملف واختار ان يتم فتحة من خلال برنامج Notepad او wordpad او اي برنامج لتحرير النصوص أخر.
5- سيتم فتح الملف قم بالذهاب الي أخر نص وقم بالبحث عن هذا السطر:
4- قم بنسخ الملف الي سطح المكتب ثم افتح الملف واختار ان يتم فتحة من خلال برنامج Notepad او wordpad او اي برنامج لتحرير النصوص أخر.
5- سيتم فتح الملف قم بالذهاب الي أخر نص وقم بالبحث عن هذا السطر:
74.208.105.171 gs.apple.com
6- اذا وجدت هذا السطر قم بحذفه او قم باضافة # مع مسافة قبل هذا السطر كما في الصورة ادناه.
7- اذا لم تجد هذا السطر فقم باضافته في اخر الملف كما في الصورة بالاسفل.
8- قم بحفظ التغيرات ثم قم باستبدال الملف الذي قمت بتعديله علي سطح المكتب بالملف الاصلي الموجود في هذا المسار "windows/system32/drivers/etc".
9- قم باعادة توصيل هاتفك وتشغيل الايتونز وتفعيل التحديث من جديد وان شاء الله لن يكون هذا الخطأ موجود.
10- بعد الانتهاء من التحديث قم بازالة هذا السطر الاخير الذي قمت باضافته في ملف الـ hosts جتي لا يسبب مشاكل في اماكن اخري.
- واذا كنت تريد ان تفهم هذه الخطوات وماهو ملف الـ hosts هذا قتابع معي:
اي موقع مثل جوجل مثلا له عنوان كـ www.google.com وهذا العنوان الذي كتبته ماهو الا اسم لتفهمه انت كمستخدم واصل هذا الاسم هو عنوان ip مثل 173.194.35.179 اي ان كل موقع له عنوان اسمي وعنوان رقمي ( ip ) وهذا الملف يقوم بتخزين العنوان الرقمي بجانبه العنوان الاسمي حتي يتم توجيهك عندما تكتب العنوان الاسمي الي العنوان الرقمي الصحيح وكل مايحدث ان برنامج الايتونز يكتشف مشكله في الاتصال بسيرفر التحديث ونحن نقوم بالتعديل علي ملف الـ hosts لمساعدته في حل تلك المشكلة وان شاء الله في تدوينة قادمة سأقوم بتوضيح معلومات اكثر عن ملف الـ hosts هذا لان معرفتك بهذا الملف ستفيدك باذن الله ..